呼叫中心服務員職業技能等級證書

2023-09-15 13:57:36 作者 : manager 瀏覽 : 次評論

職業定義

從事信息查詢、業務咨詢和受理、投訴處理、客戶回訪及話務管理等工作的人員。

職業等級

本職業(ye)共設(she)五個等級(ji)。JYPC目前鑒定3個等級(ji)，分別為初(chu)級(ji)（職業(ye)技(ji)能(neng)(neng)五級(ji)）、中級(ji)（職業(ye)技(ji)能(neng)(neng)四級(ji)）、高級(ji)（職業(ye)技(ji)能(neng)(neng)三級(ji)）。

發證機構

JYPC全(quan)國職業資格考試認證(zheng)中心。

JYPC全國(guo)職業(ye)資格考(kao)試認(ren)證中心，由江蘇英才職業(ye)技(ji)能鑒定集團(tuan)于1999年12月28日投資創辦。JYPC是國(guo)內(nei)成立較(jiao)早(zao)、規模較(jiao)大、行(xing)業(ye)普遍(bian)認(ren)可、法律手續齊全的職業(ye)認(ren)證機(ji)構。JYPC是我國(guo)第三(san)方職業(ye)技(ji)能鑒定領域的旗(qi)幟和榜樣。

JYPC經受住(zhu)了(le)時間和市場的雙重檢驗，在社會(hui)各界(jie)具有廣(guang)泛影響力。

JYPC考點遍(bian)布(bu)國內32個省市自治區，十萬(wan)企(qi)業(ye)(ye)管理(li)人(ren)員，超百萬(wan)各行(xing)各業(ye)(ye)技術(shu)精英，獲得了JYPC職業(ye)(ye)技能(neng)(neng)等級(ji)證書(shu)。JYPC證書(shu)廣泛用于：政府(fu)(fu)招標(biao)、企(qi)業(ye)(ye)招聘、定(ding)崗加薪、資質升級(ji)、大(da)中專(zhuan)院(yuan)校學生計(ji)算學分(fen)等。第三方職業(ye)(ye)技能(neng)(neng)鑒定(ding)，是國際通(tong)行(xing)的認證體(ti)系(xi)，它(ta)通(tong)過(guo)競(jing)爭取得社會(hui)承認和社會(hui)地位，往往更加重視質量和信用，更加緊密(mi)結合(he)經濟與生產的實(shi)際需(xu)要，更加能(neng)(neng)夠適應(ying)職場變化和社會(hui)發展。在國家實(shi)施“放管服(fu)”政策、政府(fu)(fu)退出非(fei)準(zhun)入類評(ping)價體(ti)系(xi)的背景(jing)下，JYPC證書(shu)越來越成為(wei)金領和白領人(ren)士執業(ye)(ye)能(neng)(neng)力的象(xiang)征(zheng)、成為(wei)大(da)中專(zhuan)院(yuan)校學生專(zhuan)業(ye)(ye)技能(neng)(neng)水(shui)平的有力證明。

考試時間

每年統考五次，時間為4月(yue)、6月(yue)、8月(yue)、10月(yue)和12月(yue)。

頒發證書

頒發的證書(shu)上(shang)必須(xu)加蓋“JYPC全國(guo)職業(ye)(ye)資格考(kao)試認證中心職業(ye)(ye)技能鑒(jian)定專用章(zhang)”鋼印，方才有效。

證書查詢

證書統一查詢網址,備用網址。

收費標準

1、初級（五級） 1000元(yuan)；

2、中級(ji)（四級(ji)） 1500元(yuan)；

3、高級（三級） 2000元。

左(zuo)右相應費(fei)(fei)(fei)用主要(yao)包括招(zhao)名(ming)費(fei)(fei)(fei)、輔(fu)導資料費(fei)(fei)(fei)、臨(lin)考前業務部(bu)門技(ji)(ji)能技(ji)(ji)術培訓費(fei)(fei)(fei)、審核費(fei)(fei)(fei)、出題費(fei)(fei)(fei)、監考員費(fei)(fei)(fei)、場景(jing)費(fei)(fei)(fei)、考式費(fei)(fei)(fei)、網上閱卷費(fei)(fei)(fei)等。除技(ji)(ji)能技(ji)(ji)術培訓費(fei)(fei)(fei)各省可能的調(diao)整外，的繳費(fei)(fei)(fei)中國內地(di)外一統(tong)標準化。

商品標簽

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